Polityka wysyłki

Polityka Wysyłki i Dostaw sklepu Mivelle

1. Obszar realizacji dostaw Sklep internetowy Mivelle realizuje wysyłki zamówień na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz wybranych krajów Uni Europejskiej.

2. Czas realizacji zamówienia

  1. Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie zostało skompletowane i wysłane jak najszybciej.

  2. Standardowy czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi od 24 do 48 godzin (dni robocze) od momentu zaksięgowania wpłaty na naszym koncie lub pozytywnej autoryzacji płatności.

  3. W przypadku zamówień złożonych w dni wolne od pracy (soboty, niedziele oraz święta), czas realizacji liczony jest od najbliższego dnia roboczego.

3. Koszty i metody dostawy Oferujemy bezpieczne i sprawdzone formy dostawy Twojej nowej bielizny. Aktualny cennik prezentuje się następująco:

  • Paczkomaty InPost: 13,99 zł (Dostawa do wybranego automatu Paczkomat, zazwyczaj w 1 dzień roboczy od nadania).

  • Kurier InPost / DPD: 17,99 zł (Dostawa bezpośrednio pod wskazany adres drzwi w dni robocze).

4. Darmowa dostawa W sklepie Mivelle cenimy Twoje zakupy, dlatego oferujemy Darmową Dostawę dla wszystkich zamówień na kwotę powyżej 199 zł. Darmowa dostawa nalicza się automatycznie w koszyku po przekroczeniu tej kwoty i dotyczy wysyłki do Paczkomatów InPost.

5. Czas transportu (Dostawa przez przewoźnika) Do czasu realizacji zamówienia przez sklep (punkt 2) należy doliczyć czas potrzebny firmie kurierskiej na doręczenie paczki:

  • Paczkomaty InPost: zazwyczaj 1-2 dni robocze.

  • Przesyłka kurierska: zazwyczaj 1-2 dni robocze.

6. Pakowanie i dyskrecja Bielizna Mivelle pakowana jest w bezpieczne, estetyczne i ekologiczne pudełka fasonowe, które chronią delikatne materiały przed uszkodzeniem w transporcie. Dbamy o Twój komfort, dlatego nasze paczki zewnętrzne są neutralne i nie zdradzają swojej zawartości osobom trzecim.

7. Uszkodzenia przesyłki w transporcie Prosimy o sprawdzenie stanu przesyłki przy odbiorze. W przypadku stwierdzenia widocznego uszkodzenia opakowania zewnętrznego (np. pogniecione, rozerwane pudełko), zalecamy spisanie protokołu szkody w obecności kuriera lub zgłoszenie tego faktu bezpośrednio przy Paczkomacie oraz niezwłoczny kontakt z nami pod adresem: mivellecontact@gmail.com